Technik

Fünf Jahre Mercedes Truckworks

Seit 2009 bietet Mercedes-Benz unter dem Namen Truckworks Komplett-Service aus einer Hand an. In bundesweit 97 Truckworks-Betrieben werden Wartung, Reparaturen, Aggregateinstandsetzung, gesetzliche Prüfungen, Vor-Ort-Reparaturen, Lkw-Reifenservice, Fahrzeugreinigung und –pflege angeboten. „Um unseren Kunden den maximalen Service zu ermöglichen, arbeiten wir mit 29 Kooperationspartnern zusammen. Ziel ist es, die Standzeiten der Fahrzeuge zu minimieren, da ist es wichtig, dass vor Ort alle Ersatzteile sofort verfügbar sind und unser qualifiziertes Personal die Reparatur übernimmt“, so Andreas Schmid, Leiter Mercedes-Benz Lkw Vertrieb und Services Deutschland. Durch die Zusammenarbeit mit den Kooperationspartnern werden alle Branchen abgedeckt. Für Kühlfahrzeuge gibt es beispielsweise eine Kooperation mit Kerstner, Service an Kipperaufbauten wird unter anderem durch die Zusammenarbeit mit der F.X. MEILLER Fahrzeug- und Maschinenfabrik abgedeckt und Schmitz Cargobull ist einer der Kooperationspartner für Trailer. Als Kooperationspartner der ersten Stunde deckt Junge Fahrzeugbau unter anderem Koffer- und Pritschenaufbauten von Lkw und Transportern ab. „Die Nutzfahrzeugbranche befindet sich in einem ständigen Wandel. Die Anforderungen zwischen Qualität, Flexibilität, schneller Lieferfähigkeit und AfterSales haben sich vervielfacht. Truckworks stellt sich seit 5 Jahren diesen Anforderungen und bietet unseren Kunden sowie uns beste Voraussetzungen im Serviceangebot von Komplettfahrzeugen“, so Bernd Mundhenk, Geschäftsführer von Junge Fahrzeugbau über die langjährige Zusammenarbeit.

 
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